Nesouhlasí výjezd z platebního terminálu se stavem karet ve WinShopu

a) Pravděpodobně došlo k zadání chybného typu platby. Je-li před závěrkou, dohledejte špatně zadanou účtenku a proveďte změnu typu platby na účtence. Je-li chybná účtenka už po závěrce, je nutné ji stornovat s chybným typem platby a zboží prodat znovu se zadáním správného typu platby.
b) Stav hotovosti v systému je hodně do mínusu. Je možné, že jste místo částky platby načetli EAN. Dohledejte chybnou platbu a proveďte změnu typu platby, zde opravíte i chybně zadané vrácení hotovosit.