Formuláře se zobrazují na úzký náhled

Zkontrolujte nastavení tiskáren. Klikněte na menu Systém - Základní nastavení systému. Na záložce "Pokladna" v levém horním rohu označte Vaši pokladnu. Přepněte se na záložku " Tiskárny". V levém spodním rohu je pole Tiskárna ostatních dokladů. Klikněte sem a doubleklikněte. Objeví se políčko pro výběr tiskárny. Klikněte na roletku a ze zobrazených tiskáren označte Vaši A4 tiskárnu. Lze použít i imaginární tiskárnu PDF či Microsoft XPS a podobně. Potvrďte tlačítkem "OK". Zavřete okno, vypněte WinShop tlačítkem "Konec" a znovu se do systému přihlašte. Zkuste znovu zobrazit náhled.
Pokud je náhled stále "úzký", vypněte WinShop tlačítkem "Konec". Ve Windows nastavte tiskárnu A4 dokladů jako výchozí. Znovu se přihlašte do WinShopu. Zobrazte náhled. Je-li vše v pořádku, můžete zpět nastavit jako výchozí původní tiskárnu.
Přetrvává-li problém, kontaktujte pracovníky Hot - line na tel. 242 408 751 nebo 777 777 474.